POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ESPACE MOTIVA

Le but de cette Politique de confidentialité

Le but de cette Politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  1. Les données personnelles que nous recueillons

  2. L'utilisation des données recueillies

  3. Qui a accès aux données recueillies

  4. Les droits des utilisateurs du site

  5. La politique de cookies du site

Cette Politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site.

Lois applicables

Pour les résidents du Québec, cette Politique de confidentialité vise à se conformer à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, LQ 2021, c 25

S’il y a des incohérences entre ce document et la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, LQ 2021, c 25, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant notre site ils consentent à :

  1. Les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité et

  2. La collecte l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants:

  1. Adresse IP

  2. Lieu

  3. Détail matériel et logiciel

  4. Lien qu'un utilisateur par clic tout en utilisant le site

  5. Contenu que l'utilisateur consulte sur le site

  6. Code postal

Données recueillies de façon non automatique

  1. Client actuel ou nouveaux clients

  2. Prénom et nom

  3. Âge

  4. Date de naissance

  5. Identité de genre

  6. Courriel

  7. Numéro de téléphone

  8. Information de paiement

  9. Sujet de la demande d'information

  10. Données de remplissage automatique

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

-Formulaire de contact

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site internet seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site, nous n'utilisons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

  1. Statistique

  2. Infolettre

  3. Publicité

  4. Promotion

Les données que nous recueillons lorsque l'utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  1. Communication

  2. Achat

Avec qui partageons-nous les données personnelles

Collaborateurs

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données d'utilisation dont il a raisonnable besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

  1. Agence de marketing Pop Inc. Le site internet hébergé par Squarespace.com, et le tiers responsable des données qui pourraient y être stockés. Voir leur Politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://frsquarespace.com/confidentialite

  2. La tenue de dossiers et la facturation sont réalisées à partir de la plateforme de tenue de dossiers Psylio. La Politique de confidentialité de psylio est accessible à l'adresse suivante : https://psylio.com/security

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’ aux professionnels qui exercent de façon autonome chez Espace Motiva.

***Chaque professionnel œuvrant chez Espace Motiva est travailleur autonome et détient l’entière responsabilité de respecter ses obligations quant à la protection des données personnelles de chacun de ses clients (conformément à la loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et il assure lui-même la responsabilité de ses actes au plan civil, légal et professionnel. Le professionnel exonère l’entreprise Espace Motiva de toute responsabilité à cet égard et renonce dès à présent à l'exercice de tout recours contre elle.***

Les tiers ne sont pas en mesure d'accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d'autres tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. La loi l'oblige

  2. Si elle est requise pour toute procédure judiciaire

  3. Pour prouver ou protéger nos droits légaux

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de 7 ans. Nous veillons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin d'assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons le protocole de sécurité de la couche transport pour permettre des renseignements personnels dans notre système.

Alors que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour nous assurer que vos données d'utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L'internet en sa totalité peut être parfois sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Mineurs

Pour les résidents du Québec, la loi précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte des données. Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légal pour que leurs droits soient recueillis, traités et utilisés.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d'accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu'elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l'utilisation des données en tout temps, pourvu qu'il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informés dans un délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d'une façon ou d'une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée :

Paméla Ste-Croix Burke
819-485-1711, poste 1
181-A rue Principale , St-André-Avellin, Qc, J0V 1W0

Politique sur les cookies

un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur d'un ordinateur par le site web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web

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Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu'elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

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Cela nous permet d'améliorer le la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur les quel vous vous accrochez en utilisant notre site.

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Vous pouvez choisir d'être averti à chaque fois qu'un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d'utilisation.

Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des cookies tiers sur notre site pour atteindre des objectifs suivants :

Surveiller les préférences des utilisateurs pour adapter les publicités autour de leurs intérêts.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tous les changements de notre processus de collecte de données que nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s'assurer qu'ils soient informés de toute mise à jour point au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique

Contact

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous en contactant la personne responsable si haut mentionnée.